一、供水服务电话：
    1、24小时供水抢修咨询电话：5823150
    2、经理热线电话：5823071
    3、立户申请咨询电话：5509968
    4、用户语音（自动）查询电话：5846969
     二、安装维修服务时限承诺和工作程序
    1、安装：用户申请用水凡符合供水规定，各种手续齐全立即给予登记，当日勘察定线、估价，居民用户预交有关费用，一周内安装完毕并通水，单位用户二周内施工完毕并通水，特殊工程按合同约定时限完成。
    用户申请→审核勘察→估价→收费派工→工程安装→结算
    2、维修：发现和接到报漏，DN50以上口径供水主管道突发性损坏，城区30分钟、近郊50分钟内抢修人员到达现场，无特殊情况维修不超过24小时，大修连续作业，并安民告示修复时间。
    自查或用户报漏→受理登记→派工→维修及结算
    三、水净化处理工艺，如何才能达到饮用水卫生标准
    水库原水处理工艺流程
    水库水  加混凝剂   → 反应池 → 沉淀池 → 无阀滤池  加氯消毒   → 清水池 → 泵站加压 → 供水管网 → 用户
    生活饮用水卫生标准为GB5749－85
    四、客户语音服务电话：5846969